人民日报人民论坛：“过得去”与“过得硬”

周人杰

　　1986年1月28日，美国挑战者号航天飞机在升空73秒时爆炸坠毁，宇航员全部丧生。调查发现，引发爆炸的不过是两条弥合缝隙的橡胶带“O圈”。有工程师曾提醒低温天气影响“O圈”伸缩，会导致密封燃料外泄。但因多重顾虑，决策层选择回避了这一“小问题”，认为并无大碍，最终导致悲剧的发生。

　　质量上不求过得硬，无视一缕瑕疵，最终会酿成生命的悲剧。而作风上的“差不多”“过得去”，同样也会给自己带来损害，给事业造成损失。

　　有的同志，常觉得“过得去就行”，于人于己都不事事较真、处处在意。工程质量验收，马马虎虎，认为过得去就行。落实中央政策，觉得会也开了，文也发了，一些点也看了，差不多就可以了，没必要人盯人督促落实。群众前来办事，随手送来条把烟、瓶把酒，以为人之常情、却之不恭，自认并不违反红线，也便笑纳了。批评与自我批评，认为没必要搞得脸红脖子粗，大家留点面子过得去就可以了。凡此种种，莫不肇始于“不求过得硬，只求过得去”心态。殊不知，“百尺之室，以突隙之炽焚”，只求“过得去”的态度，往往导致的正是“过不去”的结局。

　　周恩来身边工作人员回忆，总理最听不得“估计”“大概”“差不多”，任何工作都务求准确。一次，秘书见他太辛苦，一个数字一个数字地核对，便劝说“别人都算过了，差不多您就不要再算了……”话还没讲完，总理眉头便皱了起来，“这是多余吗？”他举起计算器，“要我签个字很容易，提笔一划就行。可是事关国计民生，国家的资金，人民的血汗，我是提笔千斤啊，不敢不慎之又慎！”

　　“过得去”与“过得硬”，一字之差，天壤之别，映照出谋事做人的两种境界。只求“过得去”者，习惯“小富即满，小进即安”，奉行“不求有功，但求无过”，说到底是在对付应景、游戏人生，白首之际，岂不汗颜自惭？相反，“过得硬”之人，信仰“人生在世，会当有业”，崇尚“图难于其易，为大于其细”，从不断“较真”中，成就事业，开阔人生。

　　只求“过得去”最终必定“过不去”，唯有“过得硬”才能真正“过得去”。有句名言，“质量无须惊人之举”，意即质量的提升并无过多道理可讲，只在日常工作的一招一式中。做群众工作尤须时时检讨，对群众的态度能否再亲切一些？自身的本领能否再扎实一些？“四风”的荡涤能否再彻底、持久一些？“欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上。”群众福祉若萦怀于心，就不能只按最低的标准行事；权力行使若“提笔千斤”，再严的尺子亦不算严。

　　管理之要，重在得人，本质是调动人的积极性。让“过得去”的干部过不去、立不住，让“过得硬”的干部腰板硬、立得住，需要作风建设久久为功，也需要创设出新的制度安排。当年被众多企业家奉为圭臬的“戴明环”，讲求的正是“计划—执行—检查—处理”的循环往复、永不停歇。作风改到深处是改革，锻造一支作风过得硬、不惧风险挑战的干部队伍，我们是不是也需要这样一种完美品质的管理哲学？